Compania Tax Onest anunță o etapă majoră în dezvoltarea serviciilor sale de consultanță fiscală internațională: lansarea oficială a unui soft propriu, dezvoltat exclusiv pentru uz intern. Această noutate tehnologică marchează trecerea completă a companiei către un model de lucru automatizat, menit să schimbe radical modul în care sunt gestionate și procesate dosarele cetățenilor Republicii Moldova care solicită returnarea taxelor plătite în plus în Europa.
Este esențial de precizat că acest soft este un instrument strict intern, destinat exclusiv specialiștilor companiei, și nu o aplicație publică pentru utilizatori. Clienții nu au acces și vizibilitate directă la această interfață, însă lansarea acestui nou sistem intern vine ca o veste importantă pentru ei, deoarece le garantează o viteză sporită de procesare, o securitate avansată a datelor personale și precizie maximă în fiecare etapă a dosarului.
Noul soft intern acționează ca un motor central care interconectează în siguranță cele patru departamente cheie ale companiei: Marketing, Vânzări, Precalcul și Juridic, asigurând un flux de lucru continuu și complet automatizat.
Circuitul intern: Cum gestionează noul soft fiecare cerere prin cele 4 departamente
Datorită arhitecturii noului soft, fiecare dosar parcurge un traseu digital clar definit, trecând succesiv prin verificările specialiștilor noștri.
1. Departamentul de Marketing – Preluarea și trierea inițială
Procesul începe în momentul în care o persoană completează formularul de contact pe site-ul taxonest.com sau pe rețelele de socializare. Noul soft preia instantaneu aceste solicitări și le direcționează către Departamentul de Marketing. Aici se efectuează o primă analiză a eligibilității în funcție de țara și perioada în care s-a muncit, iar sistemul generează automat un profil digital unic și securizat pentru fiecare caz confirmat.
2. Departamentul de Vânzări – Consultația gratuită și colectarea actelor
Odată deschis profilul în sistem, softul transmite o alertă în timp real către specialiștii din Departamentul de Vânzări, iar unul dintre consultanții noștri contactează telefonic solicitantul pentru a-i oferi o consultație gratuită. În cadrul acestui apel, se explică pașii următori și se solicită actul principal din dosar: fișa fiscală anuală eliberată de angajatorul european (cum ar fi Lohnsteuerbescheinigung pentru Germania sau Jaaropgaaf pentru Olanda).
De îndată ce documentul este recepționat, acesta este încărcat direct în noul soft intern, fiind atașat la profilul securizat al clientului, unde este protejat conform standardelor stricte de confidențialitate.
3. Departamentul de Precalcul – Efectuarea simulării financiare
Prin intermediul softului, fișa fiscală ajunge imediat pe ecranele specialiștilor din Departamentul de Precalcul. Această componentă a sistemului nou lansat integrează algoritmi fiscali avansați, programați exact după legislația actualizată a statelor din Uniunea Europeană.
Specialiștii introduc datele din documente, iar softul efectuează un precalcul gratuit, generând în doar câteva clipe valoarea exactă a sumei estimative pe care statul străin o are de returnat. Acest lucru oferă echipei o certitudine matematică a potențialului dosarului.
Validarea rezultatului și semnarea contractului
Imediat ce softul a finalizat calculul, dosarul revine în atenția consultantului de vânzări. Acesta recontactează clientul pentru a-i comunica suma finală estimată de sistem și pentru a-l ghida către etapa următoare. Solicitantul este invitat, fie fizic la birou, fie online, prin instrumente digitale securizate de la distanță, să semneze contractul de colaborare pentru a trimite dosarul complet către autoritățile fiscale din străinătate. Toate aceste acțiuni sunt monitorizate și actualizate în timp real în interiorul programului.
4. Departamentul Juridic Filtrul final de siguranță și expedierea
Ultima etapă din cadrul softului intern se desfășoară în Departamentul Juridic. Juriștii Tax Onest utilizează datele deja verificate și structurate în pașii anteriori pentru a genera declarațiile fiscale oficiale cerute de instituțiile europene.
Noul soft realizează o mapare automată a datelor, asigurându-se că numele, codurile fiscale internaționale și conturile bancare sunt transcrise perfect. Sistemul elimină riscul apariției oricărei greșeli de tipar care ar putea atrage respingerea dosarului de către Oficiul Fiscal extern, securizează transmisia electronică a datelor și permite monitorizarea statusului până la aprobarea finală a rambursării.
Concluzie
Vestea lansării noului soft intern Tax Onest reconfirmă angajamentul companiei de a investi în excelență și performanță tehnologică. Deși este un instrument de lucru care rămâne invizibil în exterior, efectele sale se reflectă direct în calitatea serviciului oferit: o interconectare perfectă între departamente, protecție maximă a datelor și o eficiență sporită în gestionarea dosarelor, astfel încât banii munciți în Europa să fie recuperați în cel mai scurt timp posibil.